İşbu Gizlilik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), OKM (Organizasyon ve Kurum Yönetimi / Özel Kalem Otomasyonu) mobil uygulamasını ve web arayüzünü ("Uygulama / Sistem") kullanan yetkili kullanıcıların ("Kullanıcı") veri güvenliğini, gizliliğini ve sisteme erişim koşullarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Uygulamayı mobil cihazınıza (iOS veya Android) indirerek ya da sisteme giriş yaparak işbu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Sistemin Amacı ve Kapsamı
OKM; kurumların ve özel kalem departmanlarının kişi yönetimi, talep takibi, randevu planlaması (iCal ve takvim entegrasyonları dahil), resmi yazışmalar, telefon görüşmeleri, SMS ve günlük program yönetimi gibi kurumsal süreçlerini tek bir platformda toplayan kapalı devre bir yönetim otomasyonudur. Sistem genel kullanıma açık olmayıp, yalnızca kurum tarafından yetkilendirilmiş ve önceden tanımlanmış kullanıcı adı/şifre bilgisine sahip kişiler tarafından erişilebilir.
2. Veri Güvenliği ve Gizliliği
- Kapalı Devre Mimari: Sistemimiz dış dünyaya ve üye olmayan/yetkisi bulunmayan kişilerin erişimine tamamen kapalıdır. Toplanan veriler üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz, satılmaz veya reklam amaçlı kullanılmaz.
- Toplanan Veriler ve Şifreleme: Uygulamanın işleyişini sağlayabilmek amacıyla kullanıcıların kurumsal e-posta adresleri, adı-soyadı, unvan bilgileri ve sistem içinde işledikleri kurumsal kayıtlar (kişi rehberi, talep ve randevu bilgileri) güvenli sunucularda şifrelenmiş (HTTPS/SSL protokolleri ile) olarak işlenir ve saklanır.
- Cihaz İzinleri ve Entegrasyonlar: Uygulama kapsamında, bildirimlerin alınması, takvim senkronizasyonu veya sistem işlevlerinin yürütülmesi için mobil cihazınızın işletim sistemi (iOS / Android) üzerinden minimum düzeyde gerekli izinler talep edilebilir. Bu izinler tamamen kullanıcınızın kontrolündedir ve cihaz ayarlarından dilediğiniz zaman yönetilebilir/kapatılabilir.
- Mağaza Veri Politikaları Uyumluluğu: Uygulama, Apple App Store ve Google Play Store veri gizliliği standartlarına uygun olarak şifreli veri aktarımı sağlar ve kullanıcı verilerinin toplanması, işlenmesi ve silinmesi süreçlerinde kurumsal güvenlik kurallarına uyar.
3. Kullanıcı Sorumlulukları
- Hesap Güvenliği: Kullanıcıya tahsis edilen oturum açma bilgileri (kullanıcı adı ve parola) kişiye özeldir. Bu bilgilerin gizliliğinden ve güvenliğinden tamamen kullanıcı sorumludur. Bilgilerin yetkisiz kişilerle paylaşılması durumunda doğabilecek hukuki ve idari sorumluluk kullanıcıya aittir.
- Kurumsal Veri Hassasiyeti: Sistem içerisinde yer alan tüm veriler kurumsal gizlilik arz eder. Kullanıcılar, uygulama içerisindeki hassas verileri korumakla ve kurumun güvenlik politikalarına uygun hareket etmekle yükümlüdür.
4. Fikri Mülkiyet Hakları
OKM sisteminin mobil yazılımları, arayüz tasarımları, modülleri, veritabanı yapısı ve sistemle ilgili tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Sinorsel Yazılım'a ve ilgili kurumsal hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya tersine mühendisliğe tabi tutulamaz.
5. Sorumluluk Sınırlandırması
Sistemin kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışması için gerekli teknik tedbirler alınmış olmakla birlikte; mobil operatör/internet kaynaklı kesintilerden, cihaz tabanlı yazılımsal/donanımsal aksaklıklardan veya kullanıcının hata/ihmallerinden ötürü sistem yöneticileri sorumlu tutulamaz.
6. Sözleşme Değişiklikleri
Yönetim, yasal düzenlemeler veya sistem güncellemeleri doğrultusunda işbu gizlilik sözleşmesinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metinler sistem üzerinden kullanıcılara duyurulur.